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自信是成功的一半
 
自信是成功的一半

     自信心是直销员取得成功的动力源泉。
     现代科学研究表明,不管人的天赋和受教育程度有多高,能力有多大,其在事业上所取得的成就总不会高过他的自信。正像人们概括得那样:如果你认为你能,你就可能;如果你认为你不能,你就根本不可能。因此,自信对直销人员极其重要!这种自信可用三句话来集中概括:
     第一句话:对自己有信心
       直销员和客户交往时,言谈举止如果能表现出充分的自信,往往就容易赢得顾客的好感和信任,客户对直销员有了好感和信任,销售产品才会成为可能。
      直销员对自己有信心,首先要衣着整齐,挺胸抬头,笑容可掬,态度谦和,亲切有礼,细心周到。这样就容易让客户从心理上接受你,喜欢你,耐心听你讲解产品,进而心甘情愿地买你的产品。因为客户通常更愿意与一个充满自信心,充满热情的人打交道。
     特别须要提醒的是,作为一个直销员,在整个销售的过程中都要充满自信,无论何时何事何地,千万不能忽冷忽热。有的时候,当我们直销员满怀热情的去访问顾客时,遇到的却是客户或客户在场的家人、亲友的冷言冷语,在这种情况下,能否成功就要看直销员的自信心有多坚强,这是对直销员的重要考验。这时,我们一定要沉得住气,千万不要流露出不满的表情和言行。要知道,客户一旦发现我们直销员对他有不尊重、不恭敬的地方,对我们和产品就不会有什么好感了,我们的销售将很难实现。
    当面对拒绝与失败的时候,我们直销员更要表现的充满自信。我们要微笑着告诉自己:没关系,下次再来,拒绝是成功的开始。要轻松面对,然后客观的总结分析推销过程的成败得失,为重新赢得客户创造机会,树立信心。
    要学会把销售的过程当作一种享受,当作一种阅历人生的体验。不能认为干直销是受罪,是到处求人的工作。要不急不躁,学会在直销的过程中丰富自己,完善自己,进而欣赏自己。 
     第二句话:对产品有信心
      直销企业要发展壮大,它所生产的产品质量肯定是有市场竞争力的,是一流的,这一点不容质疑的。因此,作为直销员来讲,我们所要做的就是更好的了解产品,介绍产品,将产品销售出去。这里的核心是,你一定要相信自己的产品是优秀的,是对顾客有益处的,是能为顾客带来方便、健康和享受的。   
      对产品的信心当然主要来自对产品的了解。因此,我们直销员一定要下功夫学习掌握产品知识,充分了解产品品质、性能、作用,使用方法、注意事项等等,同时注意总结自己的使用体会,绝不能够一知半解或半知半解。如果顾客多问一句就不知道如何回答了,被问住了,就会动摇顾客对产品的信心,降低顾客对产品的购买欲望。
     只要我们直销员对自己和产品充满信心,必然会有一种奋勇向前,斗志昂扬的劲头,成功还会远吗?
     第三句话:对公司有信心
      直销员与直销企业是唇齿相依的关系。所以,我们直销人员在选择直销企业时,一定要选择有实力、有信誉、有良好发展前景的公司。当我们选定了直销公司以后,就要倾心合作,一心一意的去做,任何怀疑、动摇,都会障碍我们的事业,影响我们走向成功。
      对公司建立了信心,我们直销员才会在顾客面前恰到好处的介绍公司,充满信心的介绍公司的产品,自己也才会信心倍增,销售工作才会有成效。实践证明,只有对公司有信心,才能对产品有信心;只有对产品有信心,才能对自己有信心。每一次成功的推销,都是建立在客户对直销公司、直销的产品以及对直销人员的信任基础上的,三个方面相辅相成,互为一体。任何一个潜在顾客,如果能在这三个方面都形成信任的话,那么,下一步必然是水到渠成的销售成功。
日期:2007-4-17  来源:佚名  
 
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